В ПО ж/д станций произошел сбой: пассажирам пришлось переплатить

September 28, 2024 at 12:16 AM

Утром 27 сентября в программном обеспечении (ПО) станций Абшеронской кольцевой железнодорожной линии произошел технический сбой.

Отмечается, что возникли неполадки в работе турникетов, касс, киосков и аппаратов пополнения баланса. Пассажиров допустили на посадку, однако оплату за проезд они произвели при выходе из поезда в Баку. В результате сбоя со счетов граждан вместо положенных 80 гяпиков за проезд было списано 1.2 маната, то есть на 40 гяпиков больше.

ЗАО "Азербайджанские железные дороги" сообщило, что проблема была оперативно устранена и на данный момент система функционирует в обычном режиме.

"В случае возникновения сложности с платежом из-за технических неполадок пассажиры могут обратиться на горячую линию "1822" и предоставить необходимые данные для проверки. При подтверждении факта излишней оплаты соответствующая сумма будет возвращена на счет в течение дня", - добавили в структуре.

Подробнее - в репортаже Baku TV: